Error yang timbul seperti hasil print bergaris, warna blur tidak tajam harus di setting ke mode tinggi/hight atau lampu blink kedip kedip setelah diisi tinta.
Pertolongan pertama untuk memperbaiki masalah tersebut adalah dengan melakuna cleaning melalui software bawaan driver printer.
Jika dengan cara tersebut printer masih tetap berjalan tidak normal, coba untuk melakukan reset secara manual dengan cara sebagai berikut :
- Printer dalam keadaan mati dan kabel power terpasang
- Tekan tahan tombol resume/reset kemudian tekan tombol power sampe led hijau menyala (tombol resume/reset masih tetap di tekan)
- Kemudian lepas tombol resume,tombol power jgn di lepas.
- Sambil tombol power masih tertekan,tekan tombol resume 6x dan tahan keduanya.led akan nyala bergantian orens hijau dgn nyala terakhir oren.
- Selajutnya lepas tombol power & resume secara bersamaan.led hijau akan kedip sebentar kemudian akan nyala penuh.komputer akan mendeteksi hadware baru pada komputer atau laptop
- Apabila printer sudah berhenti di led hijau, kamu bisa langsung menjalankan software resetter khusus printer kamu.